Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre Freely Given. ¿No encuentras lo que buscas? Contáctanos en {email}.

General

¿Qué es Freely Given?

Freely Given es una aplicación bíblica impulsada por IA diseñada para ayudarte a interactuar con las Escrituras de manera más profunda. Incluye funciones como AI Bible Chat (donde puedes hacer cualquier pregunta sobre la Biblia y obtener respuestas respaldadas por las Escrituras), devocionales diarios, notificaciones de versículos diarios, planes de lectura estructurados, un lector de Biblia integrado con resaltados y marcadores, y Focus Mode para sesiones de lectura sin distracciones.

¿Cómo funciona la IA?

Freely Given utiliza los modelos de lenguaje avanzados de Anthropic para comprender tus preguntas y generar respuestas reflexivas respaldadas por las Escrituras. La IA está diseñada para hacer referencia a versículos bíblicos específicos y proporcionar respuestas equilibradas y bien investigadas. Es una herramienta de estudio para ayudarte a explorar la Biblia — no un reemplazo del estudio personal, la orientación pastoral o la adoración comunitaria.

¿Está Freely Given afiliado a alguna denominación específica?

No. Freely Given está diseñado para ser una herramienta útil para cristianos de todos los trasfondos y tradiciones. La IA busca proporcionar respuestas equilibradas y fundamentadas en las Escrituras que respeten la diversidad dentro de la fe cristiana. Cuando las perspectivas denominacionales difieren sobre un tema, la IA generalmente presentará múltiples puntos de vista y te animará a explorar más con tu propio pastor o comunidad de fe.

¿Está Freely Given disponible tanto en iOS como en Android?

Sí. Freely Given está disponible para descargar tanto en Apple App Store (iOS) como en Google Play Store (Android). Ambas versiones incluyen las mismas funciones y tu cuenta se sincroniza entre dispositivos.

Cuenta

¿Cómo creo una cuenta?

Descarga Freely Given desde tu tienda de aplicaciones y sigue las instrucciones en pantalla. Necesitarás una dirección de correo electrónico válida para crear tu cuenta. Una vez registrado, puedes comenzar a usar el plan gratuito de inmediato.

¿Puedo usar Freely Given en varios dispositivos?

Sí. Inicia sesión con la misma cuenta en cualquier dispositivo compatible y tus datos — incluyendo marcadores, resaltados, notas y progreso de lectura — se sincronizarán automáticamente. Tu suscripción Premium también se transfiere entre dispositivos siempre que inicies sesión con la misma cuenta.

¿Cómo elimino mi cuenta?

Puedes eliminar tu cuenta desde la app yendo a Ajustes y seleccionando "Eliminar cuenta". Esto elimina permanentemente todos tus datos, incluyendo historial de chat, marcadores, resaltados, notas y progreso de lectura. Ten en cuenta que eliminar tu cuenta no cancela una suscripción activa — debes cancelar tu suscripción a través de tu tienda de aplicaciones por separado.

Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la restablezco?

En la pantalla de inicio de sesión, toca "Olvidé mi contraseña" e ingresa la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta. Recibirás un enlace para restablecer tu contraseña por correo electrónico. Si no ves el correo, revisa tu carpeta de spam. Si aún no puedes acceder a tu cuenta, contáctanos en [email protected].

Suscripción

¿Cuál es la diferencia entre Gratis y Premium?

El plan gratuito incluye 15 preguntas bíblicas por semana, notificaciones de versículos diarios, planes de lectura básicos y el lector de Biblia con marcadores. Premium ($4.99/mes o $39.99/año) desbloquea 20 preguntas bíblicas por día, acceso completo a devocionales, respuestas de IA prioritarias, horarios de notificaciones personalizados, Focus Mode, todos los planes de lectura, y resaltados y notas avanzados.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

Las suscripciones se administran a través de la tienda de aplicaciones de tu dispositivo. En iOS, ve a Ajustes > Tu nombre > Suscripciones > Freely Given y toca Cancelar. En Android, abre Google Play > Pagos y suscripciones > Suscripciones > Freely Given y toca Cancelar. Conservarás el acceso Premium hasta el final de tu período de facturación actual.

¿Hay una prueba gratuita para Premium?

Sí. Los nuevos suscriptores reciben un período de prueba gratuito para explorar las funciones Premium antes de que se les cobre. La duración exacta de la prueba se muestra cuando inicias la suscripción en tu tienda de aplicaciones. Si cancelas antes de que termine la prueba, no se te cobrará.

¿Por qué Freely Given es mucho más económico que otras apps bíblicas con IA?

Creemos que las herramientas de estudio bíblico deben ser accesibles para todos, no solo para quienes pueden pagar $28/mes. Hemos optimizado nuestra infraestructura tecnológica y mantenido nuestro equipo reducido para poder ofrecer una experiencia premium a $4.99/mes — eso es 6 veces más económico que Haven. Preferimos servir a más personas a un precio justo que a menos personas a un precio elevado.

Funciones

¿Qué tipo de preguntas puedo hacerle a la IA?

Puedes preguntar prácticamente cualquier cosa relacionada con la Biblia — preguntas sobre versículos o pasajes específicos, conceptos teológicos, contexto histórico, cómo las Escrituras se aplican a la vida moderna, comparaciones entre diferentes partes de la Biblia, y más. La IA proporcionará respuestas reflexivas con referencias bíblicas relevantes. Para mejores resultados, sé específico en tus preguntas.

¿Qué es Focus Mode?

Focus Mode es una función Premium que crea una sesión de lectura dedicada y cronometrada para interactuar con las Escrituras sin distracciones. Establece un temporizador, y Freely Given rastrea tus sesiones, construye rachas de lectura y otorga insignias por la práctica constante. Está diseñado para ayudarte a crear un hábito regular de tiempo enfocado e intencional en la Palabra.

¿Puedo resaltar y tomar notas en el lector de Biblia?

Sí. El lector de Biblia integrado permite resaltado multicolor, marcadores y notas. Los usuarios gratuitos tienen acceso a marcadores básicos. Los usuarios Premium obtienen la experiencia completa de resaltado y notas con organización avanzada y capacidades de búsqueda. Todas tus anotaciones se sincronizan entre dispositivos.

¿Cómo se crean los devocionales diarios?

Los devocionales diarios se generan usando IA, conectando un pasaje de las Escrituras con temas relevantes para la vida diaria. Cada devocional incluye una lectura bíblica, una reflexión, preguntas de discusión y una guía de oración. Como son generados por IA, recibes contenido nuevo cada día. Al igual que con todo el contenido de IA, recomendamos usar los devocionales como punto de partida para tu propia reflexión y estudio.

Técnico

¿Freely Given requiere conexión a internet?

Se requiere conexión a internet para AI Chat, devocionales y la sincronización de tus datos entre dispositivos. El lector de Biblia puede usarse sin conexión una vez que el contenido se haya descargado. Los planes de lectura y el contenido guardado (marcadores, resaltados, notas) están disponibles sin conexión y se sincronizarán cuando te reconectes.

La app funciona lenta. ¿Qué puedo hacer?

Si Freely Given se siente lento, intenta lo siguiente: asegúrate de tener la última versión de la app, cierra otras aplicaciones en segundo plano, reinicia la app y verifica la velocidad de tu conexión a internet. Si el problema continúa, intenta reiniciar tu dispositivo. Para problemas de rendimiento persistentes, contáctanos en [email protected] con el modelo de tu dispositivo y la versión del sistema operativo para que podamos investigar.

¿Qué traducciones de la Biblia están disponibles?

Freely Given incluye múltiples traducciones de la Biblia ampliamente utilizadas. Las traducciones específicas disponibles pueden variar a medida que expandimos nuestra biblioteca. Puedes cambiar entre traducciones en cualquier momento en los ajustes del lector de Biblia.

¿Cómo reporto un error o sugiero una función?

Nos encantaría saber de ti. Envía un correo electrónico a [email protected] con una descripción del error o tu sugerencia de función. Para errores, incluye el modelo de tu dispositivo, la versión del sistema operativo y los pasos para reproducir el problema. Las capturas de pantalla siempre son útiles. Tus comentarios nos ayudan a mejorar Freely Given para todos.

¿Aún tienes preguntas?

Estamos felices de ayudarte. Comunícate con nuestro equipo de soporte y te responderemos en un plazo de 24 horas.